Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade é direcionada aos clientes, fornecedores, parceiros de negócio e colaboradores da Guindastes Triângulo.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e utilizaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas jurídicas brasileiras aplicáveis.
Assim sendo, nós como controladores de dados, cumprimos o disposto nesta Política de Privacidade.
1 – Quais dados pessoais coletamos e para qual finalidade?
Nosso site coleta e utiliza alguns de seus dados pessoais, para viabilizar a prestação de serviços e aperfeiçoar a experiência de uso.
1.1 – Dados pessoais fornecidos pelo titular
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- Nome
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- Telefone
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- Endereço
2 – Como coletamos os seus dados?
Coletamos seus dados pessoais através de:
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- Preenchimento de formulários em nosso site
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- Contato telefônico
2.1 – Consentimento
O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você nos autoriza a tratar seus dados.
Sendo assim, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados somente serão coletados, tratados e armazenados mediante seu expresso consentimento. Seu consentimento será obtido de forma específica, evidenciando nosso compromisso de transparência e boa-fé para com nossos clientes, fornecedores, parceiro de negócio e colaboradores, seguindo as regulamentações pertinentes.
Ao fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.
A qualquer tempo e sem nenhum custo, você pode revogar seu consentimento. É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados, pode implicar na impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.
3 – Quais são seus direitos?
Asseguramos aos nossos clientes, fornecedores, parceiros de negócio e colaboradores, seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Sendo assim, você pode a qualquer tempo, e de maneira gratuita:
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- Confirmar a existência de tratamento de dados
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- Solicitar seus dados
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- Solicitar correção de seus dados
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- Limitar seus dados através da anonimização, bloqueio ou eliminação quando excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação
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- Solicitar a portabilidade de seus dados
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- Eliminar seus dados tratados a partir de seu consentimento, exceto em hipóteses previstas na lei
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- Informar-se sobre o compartilhamento de seus dados com entidades públicas e privadas
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- Informar-se sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento, e as consequências da negativa
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- Revogar seu consentimento
4 – Como exercer seus direitos de titular?
Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato conosco através do e-mail dpo@realguidastes.com.
De modo a garantir sua correta identificação como titular dos dados pessoais, podemos solicitar documentos que possam comprovar sua identidade.
5 – Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?
Seus dados pessoais coletados por nós, serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço, ou para que as finalidades elencadas nesta Política de Privacidade sejam atendidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.
De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto nossa relação contratual perdurar. Ao final do período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 da Lei Geral de Proteção de Dados:
I – Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;
III – Transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou
IV – Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.
Isso significa que informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, apesar da exclusão dos demais dados.
O armazenamento dos dados que coletamos reflete nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Utilizamos medidas e soluções técnicas de proteção para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.
6 – O que fazemos para manter seus dados seguros?
Utilizamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas à proteção de sua privacidade. Tais ferramentas são aplicadas levando-se em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações podem gerar para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.
Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:
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- Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais;
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- O acesso a seus dados pessoais é feito somente após a assinatura do termo de confidencialidade;
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- Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro.
Nos comprometemos a adotar as melhores práticas do setor para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, incidentes de responsabilidade exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou ainda, em decorrência da negligência ou imprudência do próprio cliente, fornecedor, parceiro de negócio ou colaborador.
Em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevantes para qualquer um de nossos clientes, fornecedores, parceiros de negócio e colaboradores, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.
7 – Com quem seus dados podem ser compartilhados?
Tendo em vista a preservação de sua privacidade, nós não compartilharemos seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado. Seus dados coletados em nosso site são exclusivamente para uso interno com finalidades comerciais, e para processo seletivo no caso do preenchimento do formulário “Trabalhe conosco”.
Somente nas hipóteses abaixo seus dados poderão ser compartilhados com terceiros:
I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.
II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática.
III – Proteção dos direitos de nossas empresas em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.
8 – Atualizações desta Política de Privacidade
A atual versão da Política de Privacidade foi atualizada em 02/2022.
Nos reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, em função de eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site. Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente.
9 – Responsabilidade
Nossas empresas preveem a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados. Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado por nossas empresas, nos comprometemos a segui-las.
9.1 – Isenção de responsabilidade
Conforme mencionado no tópico 6 desta política, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, nossas empresas não se responsabilizam por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos clientes, fornecedores, parceiros de negócio e colaboradores em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas nesta política. Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada de nossas empresas. Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevantes para qualquer um de nossos clientes, fornecedores, parceiros de negócio e colaboradores, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e cumpriremos as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo cliente, fornecedor, parceiro de negócio ou colaborador nos registros necessários para a utilização dos serviços de nossas empresas; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteira responsabilidade do usuário do site.
10 – Encarregado de Proteção de Dados
Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através do e-mail comercial@guindastestriangulo.com.br.